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Termos de Serviço

Última Atualização: 14 de janeiro de 2026

Introdução e Aceitação

Estes termos de serviço (“Termos”) constituem um acordo legalmente vinculativo entre você (“você” ou “seu/sua”) e a empresa que opera os sites, aplicativos móveis e serviços online relacionados que se vinculam ou fazem referência a estes Termos (a “Empresa,” “nós,” ou “nosso/a”). Estes Termos regem o seu acesso e uso de todos os recursos, funcionalidades e serviços fornecidos por nós (coletivamente, os “Serviços”).

Por favor, leia estes Termos cuidadosamente antes de aceder ou utilizar os Serviços. Ao aceder ou utilizar os Serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos e por todas as políticas adicionais incorporadas por referência, incluindo nossas:

Estes documentos formam coletivamente um único acordo entre você e nós (o “Acordo”). Se você não concorda com estes Termos ou qualquer parte do Acordo, você não deve utilizar ou aceder aos Serviços.

Aviso Importante Relativo à Resolução de Disputas

Estes Termos incluem uma disposição de arbitragem vinculativa e uma renúncia ao seu direito de participar em ações coletivas ou outros processos representativos. Exceto onde proibido por lei, você concorda que as disputas decorrentes ou relacionadas ao seu uso dos Serviços serão resolvidas por meio de arbitragem individual vinculativa em vez de em tribunal. Por favor, reveja cuidadosamente a seção “Resolução de Disputas e Arbitragem”.

Visão Geral dos Serviços

Os Serviços permitem que os usuários se conectem e comuniquem através de chat de vídeo e texto em tempo real. Você pode interagir com outros usuários aleatoriamente ou através de filtros disponíveis (como região, interesses ou idioma). Alguns recursos podem exigir a criação de uma conta, o fornecimento de informações limitadas ou a permissão de acesso a dispositivos, como sua câmara, microfone ou notificações.

Você também pode ter acesso a recursos opcionais que incluem:

  • A capacidade de carregar uma imagem de perfil;

  • A compra ou aquisição de tokens virtuais;

  • A capacidade de usar tokens para enviar presentes virtuais ou aceder a recursos premium; e

  • Participação em programas de referência ou promocionais, sujeita a termos de programa específicos.

O seu acesso e uso dos Serviços estão sujeitos à conformidade com estes Termos, o Acordo e todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Elegibilidade e Requisitos de Conta

Requisito de Idade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para aceder ou usar os Serviços. Ao utilizar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos de idade e ter capacidade legal para celebrar este Acordo. Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que você tem menos de 18 anos, poderemos restringir, suspender ou terminar o seu acesso aos Serviços sem aviso prévio. Poderemos usar ferramentas de verificação de idade ou solicitar prova de idade onde exigido por lei ou onde necessário para proteger os usuários.

Conformidade com as Leis

Você pode usar os Serviços apenas onde isso for legal e estiver em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo aqueles relacionados à privacidade, segurança online e conteúdo. Você é o único responsável por garantir que o seu uso dos Serviços seja legal na jurisdição onde você os acede.

Contas e Registo

Alguns recursos podem exigir que você crie uma conta ou inicie sessão utilizando um provedor terceirizado (por exemplo, Google ou Apple). Ao se registar para uma conta, você concorda em:

  • Fornecer informações precisas, atuais e completas;

  • Manter as suas credenciais de login seguras e confidenciais; e

  • Atualizar prontamente as suas informações caso elas mudem.

Você é responsável por todas as atividades que ocorrem na sua conta. Você deve nos notificar imediatamente se acreditar que a sua conta foi acedida sem autorização ou comprometida de alguma forma. Reservamo-nos o direito de negar o registo, limitar a funcionalidade ou terminar uma conta se acreditarmos que as informações que você forneceu são falsas, enganosas ou violam este Acordo.

Utilizadores Proibidos

Você não deve aceder ou utilizar os Serviços se:

  • Você tiver menos de 18 anos de idade;

  • Você estiver suspenso, banido ou de outra forma proibido de usar os Serviços;

  • O seu uso violar quaisquer leis aplicáveis de controlo de exportação, sanções ou outras leis; ou

  • O seu acesso representar um risco para a segurança, integridade ou operação legal dos Serviços.

Requisitos Técnicos e de Dispositivo

Você é responsável por garantir que o seu dispositivo e conexão à internet são compatíveis com os Serviços. Certos recursos (como chat de vídeo) exigem câmara funcional, microfone e acesso à rede. Você também pode precisar conceder permissões ao dispositivo para usar certos recursos. Não somos responsáveis por quaisquer problemas de desempenho causados pelo seu dispositivo, conexão de rede ou provedor de serviços terceirizado.

Acesso e Uso dos Serviços

Licença de Uso

Sujeito à sua total conformidade com este Acordo, nós concedemos a você uma licença limitada, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, e revocável para aceder e utilizar os Serviços apenas para fins pessoais e não comerciais. Você pode utilizar os Serviços apenas de acordo com estes Termos e quaisquer políticas ou diretrizes adicionais que publiquemos. Esta licença não lhe concede quaisquer direitos de propriedade sobre os Serviços ou qualquer software, conteúdo ou propriedade intelectual associada.

Reserva de Direitos

Reservamos todos os direitos não expressamente concedidos a você sob este Acordo. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços a qualquer momento, sem responsabilidade para com você. Também podemos impor limites a certos recursos ou restringir o seu acesso a partes dos Serviços se acreditarmos que essas ações são necessárias para manutenção, segurança, conformidade legal ou integridade operacional.

Conduta e Restrições do Utilizador

Você não deve usar os Serviços de nenhuma maneira que:

  • Viole qualquer lei ou regulamento aplicável;

  • Infrinja, aproprie-se indevidamente ou viole os direitos de qualquer terceiro, incluindo direitos de privacidade, propriedade intelectual ou contratuais;

  • Assedie, ameace, difame ou discrimine outros;

  • Envolva exploração, solicitação ou perigo para menores;

  • Inclua nudez, conduta sexual ou conteúdo proibido por lei ou política da plataforma;

  • Envolva violência, automutilação ou ameaças à segurança pública;

  • Contenha malware, spyware ou qualquer código prejudicial;

  • Tente obter acesso não autorizado ou interferir nos Serviços, na sua infraestrutura ou nos dispositivos de outros usuários;

  • Use ferramentas de automação, bots ou scripts para coletar ou interagir com usuários ou dados;

  • Deturpe a sua identidade ou se passe por outra pessoa;

  • Contorne sistemas de moderação, ferramentas de bloqueio ou restrições geográficas; ou

  • De outra forma, perturbe ou prejudique o uso pretendido ou a integridade dos Serviços.

Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo, restringir o acesso ou tomar medidas de aplicação da lei onde determinarmos, a nosso exclusivo critério, que o comportamento ou conteúdo viola este Acordo ou prejudica a segurança do usuário.

Segurança da Conta e do Dispositivo

Você é responsável por manter a confidencialidade e segurança do seu dispositivo e de quaisquer credenciais usadas para aceder aos Serviços. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante do uso não autorizado da sua conta, dispositivo ou credenciais.

Integrações Multiplataforma e de Parceiros

A sua atividade nos Serviços pode ocorrer, ou ser visível, através de sites, aplicativos ou serviços operados por nós ou pelos nossos parceiros que utilizam a mesma plataforma de chat proprietária. Ao utilizar os Serviços, você consente que as suas interações (incluindo mensagens, presença e metadados) sejam processadas e exibidas através destes sistemas integrados para facilitar a comunicação contínua. As suas informações são processadas e partilhadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Monitorização e Moderação

Para manter a segurança e a conformidade, usamos sistemas automatizados e moderadores humanos para rever e analisar porções limitadas da atividade do usuário, incluindo amostras aleatórias de chat, sessões sinalizadas e metadados. Estas revisões são realizadas apenas para fins de segurança, moderação e melhoria do sistema, conforme descrito na nossa Política de Privacidade e Política de Segurança e Denúncias. Não monitorizamos todas as interações e não podemos garantir que todo o comportamento inadequado será identificado ou evitado.

Tokens Virtuais, Presentes e Recursos Pagos

Visão Geral

Os Serviços podem oferecer recursos pagos ou promocionais opcionais, incluindo, mas não se limitando a, subscrições, tokens virtuais (“Tokens”) e presentes virtuais (“Presentes”). Tokens e Presentes são itens digitais sem valor monetário fora dos Serviços e são fornecidos exclusivamente para uso dentro da plataforma. Os Tokens podem ser comprados ou adquiridos através de atividades promocionais e podem ser resgatados para desbloquear recursos, enviar Presentes a outros usuários ou aceder a conteúdo premium ou subscrições.

Tokens

  • Compra de Tokens. Os Tokens podem ser comprados usando os métodos de pagamento disponíveis, que podem incluir cartões de crédito ou débito, lojas de aplicativos móveis (como Google Play ou Apple App Store) ou outros processadores de pagamento terceirizados. Os preços dos Tokens e as opções de compra disponíveis serão exibidos antes de você concluir a sua compra.

  • Aquisição de Tokens. Periodicamente, você pode ser elegível para receber Tokens sem custo através de programas promocionais, concursos ou outras ofertas discricionárias. Podemos modificar, limitar ou descontinuar estas promoções a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • Uso de Tokens. Os Tokens podem ser usados para aceder a recursos premium, comprar ou estender subscrições ou enviar Presentes a outros usuários. Todas as transações de Tokens são finais após a confirmação. Os Tokens não têm valor em dinheiro e não podem ser resgatados por dinheiro, exceto onde exigido por lei.

  • Expiração e Inatividade. Reservamo-nos o direito de expirar ou remover Tokens promocionais não utilizados após um período razoável de inatividade, conforme permitido pela legislação aplicável. Os Tokens pagos não expirarão enquanto a sua conta permanecer ativa.

  • Transferências. Os Tokens são pessoais e intransferíveis. Você não deve vender, trocar, permutar ou de outra forma transferir Tokens ou Presentes para outra pessoa, exceto por meio de recursos aprovados na plataforma. Qualquer transferência ou venda não autorizada de Tokens ou Presentes pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

Presentes e Interações

Os usuários podem usar Tokens para enviar Presentes a outros usuários como uma forma de interação ou apreciação. Ao enviar ou receber um Presente:

  • Você reconhece que os Presentes são recursos digitais expressivos e não representam pagamento por qualquer serviço ou desempenho;

  • Você entende que todas as transações de Presentes são finais e não reembolsáveis; e

  • Você concorda que temos o exclusivo critério para gerir, rastrear e exibir o seu histórico de Presentes dentro da plataforma.

Podemos exibir o valor ou a classificação dos Presentes enviados ou recebidos como parte dos recursos de envolvimento do usuário, mas essas exibições são apenas para fins de entretenimento e não implicam compensação ou valor financeiro.

Subscrições e Recursos Premium

  • Subscrições. Alguns recursos ou conteúdos podem estar disponíveis apenas através de subscrições pagas. Os planos de subscrição, durações e preços são divulgados no momento da compra. Se você reside na União Europeia e compra uma subscrição, você pode ter um direito legal de desistir no prazo de 14 dias após a compra, a menos que você tenha começado a utilizar os Serviços.

  • Renovação Automática. A menos que você cancele antes do final do seu ciclo de faturação, as subscrições renovam-se automaticamente por períodos sucessivos à taxa vigente na época. Se você comprou uma subscrição através de uma loja de aplicativos móveis, você deve gerir ou cancelar a sua subscrição através dessa loja (por exemplo, Google Play ou Apple App Store).

  • Cancelamentos. Você pode cancelar uma subscrição a qualquer momento antes da renovação para evitar cobranças futuras. O cancelamento não se aplica retroativamente nem lhe confere direito a reembolsos por porções não utilizadas de um período de subscrição.

Pagamentos e Faturação

Todos os pagamentos são processados pelos nossos processadores de pagamento terceirizados ou provedores de plataforma. Ao enviar informações de pagamento, você declara que está autorizado a usar o método de pagamento fornecido. Você concorda em pagar todos os encargos incorridos em conexão com a sua conta, incluindo impostos e taxas aplicáveis, às taxas em vigor no momento em que são incorridos. Não armazenamos nem processamos diretamente as suas informações completas de cartão de crédito ou débito. Os dados de pagamento são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e as políticas de privacidade dos processadores de pagamento aplicáveis.

Política de Reembolso

Todas as compras de Tokens, Presentes e subscrições são finais e não reembolsáveis, exceto onde exigido por lei. Os pedidos de reembolso para compras feitas através de lojas de aplicativos móveis devem ser direcionados ao processo de reembolso da respetiva loja. Poderemos emitir um reembolso, a nosso exclusivo critério, em casos limitados, como erros técnicos ou transações duplicadas.

Propriedade e Direitos

Você reconhece que Tokens, Presentes e todos os outros itens virtuais são licenciados, não vendidos. Todo o interesse na economia virtual e nos recursos relacionados permanece com a Empresa. Podemos modificar, suspender ou encerrar itens virtuais ou a sua funcionalidade a qualquer momento, sem responsabilidade para com você. Você não tem direito a compensação por Tokens, Presentes ou subscrições perdidos ou alterados devido à manutenção, suspensão ou encerramento da sua conta ou dos Serviços.

Conteúdo do Utilizador e Propriedade Intelectual

Definição de Conteúdo do Utilizador

Conteúdo do Utilizador” significa quaisquer dados, imagens, áudio, vídeo, mensagens de chat, texto ou outro material que você transmita, exiba ou disponibilize através dos Serviços, seja durante interações ao vivo, criação de perfil ou qualquer outra atividade dentro da plataforma. Isso inclui o feed da sua câmara, áudio ou comunicações que ocorrem durante sessões em tempo real, mesmo que não sejam gravadas ou guardadas.

Propriedade do Conteúdo do Utilizador

Você mantém a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual que detenha no seu Conteúdo do Utilizador. Ao utilizar os Serviços, você entende e concorda que:

  • As suas interações ao vivo podem ser visualizadas por outros usuários emparelhados consigo;

  • Certas informações, como a sua imagem de perfil ou localização aproximada (se você optar por ativá-la), podem ser visíveis para outros usuários; e

  • A Empresa não reivindica a propriedade do seu Conteúdo do Utilizador, mas você nos concede direitos limitados para operar e melhorar os Serviços, conforme descrito abaixo.

Concessão de Licença

Ao transmitir, exibir ou de outra forma disponibilizar Conteúdo do Utilizador através dos Serviços, você concede à Empresa uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, transferível e sublicenciável para:

  • Hospedar, armazenar, transmitir, reproduzir, distribuir, exibir e executar o seu Conteúdo do Utilizador;

  • Usá-lo para fornecer, manter e melhorar os Serviços (incluindo moderação, correspondência, análise e operações técnicas);

  • Gerar dados desidentificados ou agregados para fins operacionais legais; e

  • Fazer cumprir estes Termos e a lei aplicável.

Esta licença continua enquanto o seu Conteúdo do Utilizador permanecer nos nossos sistemas ou conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou manter a integridade operacional.

Restrições ao Conteúdo do Utilizador

Você concorda que não criará, partilhará ou transmitirá qualquer Conteúdo do Utilizador que:

  • Viole qualquer lei, regulamento ou ordem judicial;

  • Contenha nudez, atos sexuais ou conteúdo sexualmente sugestivo proibido pela plataforma;

  • Retrate ou promova exploração, violência ou automutilação;

  • Contenha discurso de ódio, discriminação ou assédio;

  • Infrinja qualquer direito autoral, marca comercial, segredo comercial ou outro direito de propriedade;

  • Deturpe a sua identidade ou se passe por outra pessoa;

  • Inclua quaisquer dados confidenciais, privados ou pessoais de outro indivíduo sem consentimento; ou

  • Interfira com o uso ou desfrute dos Serviços por outros.

Reservamo-nos o direito de rever, remover ou restringir qualquer Conteúdo do Utilizador que viole este Acordo ou que determinemos, a nosso exclusivo critério, que represente um risco para a segurança ou integridade dos Serviços.

Responsabilidade pelo Conteúdo do Utilizador

Você é o único responsável pelo seu Conteúdo do Utilizador e por quaisquer consequências decorrentes da sua criação, transmissão ou exibição. Você reconhece que não somos obrigados a monitorizar todo o Conteúdo do Utilizador e que as interações entre usuários ocorrem por conta e risco deles. Você nunca deve divulgar informações pessoais, financeiras ou confidenciais ao utilizar os Serviços.

Violação de Direitos Autorais

Se você acredita que algum Conteúdo do Utilizador viola os seus direitos autorais, consulte a nossa Política DMCA para obter instruções sobre como nos enviar uma notificação de violação de direitos autorais. A nossa política é encerrar as contas de infratores reincidentes.

Denúncia e Aplicação da Lei

Se você acredita que o conteúdo viola estes Termos, as nossas Diretrizes da Comunidade ou a legislação aplicável, você pode denunciá-lo através do recurso de denúncia no aplicativo ou seguindo as instruções na nossa Política de Segurança e Denúncias ou na Política de Notificação e Ação da DSA. Podemos remover ou restringir o acesso ao conteúdo, suspender contas ou notificar as autoridades policiais onde exigido por lei ou quando necessário para proteger a segurança do usuário.

Moderação e Treinamento de IA

Para manter a segurança do usuário e melhorar a precisão dos nossos sistemas de moderação automatizados, podemos coletar amostras limitadas, como capturas de tela aleatórias, clipes de vídeo curtos ou metadados de interações do usuário. Estas amostras são:

  • Usadas exclusivamente para moderação de conteúdo, melhoria do sistema e prevenção de abuso;

  • Anonimizadas ou desidentificadas sempre que possível;

  • Retidas apenas pelo tempo necessário para estes fins operacionais; e

  • Nunca usadas para publicidade, criação de perfis comportamentais ou treinamento de modelos de IA não relacionados.

Todo o processamento desses dados é realizado de acordo com a nossa Política de Privacidade e as leis aplicáveis.

Propriedade Intelectual da Empresa

Os Serviços, incluindo toda a tecnologia, software, designs, interfaces, texto, gráficos, logotipos e marcas comerciais associados, são e permanecem propriedade exclusiva da Empresa e dos seus licenciadores. Você não deve copiar, reproduzir, distribuir, fazer engenharia reversa ou modificar qualquer parte dos Serviços, exceto conforme expressamente permitido por lei.

Feedback

Se você enviar ideias, sugestões ou feedback sobre os Serviços (“Feedback”), você concede à Empresa uma licença perpétua, irrevogável, livre de royalties e mundial para usar, modificar e incorporar esse Feedback sem restrição ou compensação. Você reconhece que qualquer Feedback se torna parte da propriedade intelectual da Empresa e pode ser usado para desenvolver ou aprimorar produtos e serviços atuais ou futuros.

Dados e Privacidade

Todas as informações que coletamos através dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de Privacidade, Política de Privacidade da Califórnia (se você mora na Califórnia) e Política de Uso de Cookies, cada uma das quais está incorporada nestes Termos. Ao utilizar os Serviços, você consente com todas as ações que tomamos em relação às suas informações de acordo com essas políticas. Os Serviços são operados a partir dos Estados Unidos, e as suas informações podem ser transferidas e processadas nos Estados Unidos ou em outras jurisdições onde nós ou os nossos provedores de serviços operamos. Ao continuar a usar os Serviços, você consente expressamente com essas transferências e processamento.

Alterações aos Serviços

Podemos atualizar, modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos Serviços, incluindo qualquer recurso, funcionalidade ou conteúdo, a qualquer momento e sem aviso prévio, sob a condição de que essas alterações não reduzam materialmente a funcionalidade geral dos Serviços pagos durante um período de subscrição atual. Também podemos impor limites a certos recursos ou restringir o acesso a partes dos Serviços conforme necessário por motivos de manutenção, segurança, conformidade legal ou operacionais. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços, exceto conforme exigido pela legislação aplicável.

Serviços e Links de Terceiros

Os Serviços podem conter links ou integrações com websites, aplicativos móveis ou serviços de terceiros que não são de nossa propriedade nem controlados por nós, incluindo provedores de login de terceiros (como Google ou Apple), processadores de pagamento e redes de entrega de conteúdo. O seu uso de qualquer serviço de terceiros, inclusive através de integrações ou recursos incorporados, está sujeito aos termos e políticas de privacidade desses terceiros. Não endossamos, controlamos ou assumimos responsabilidade por qualquer conteúdo, produtos ou práticas de terceiros. Se você aceder a um site ou serviço de terceiros a partir dos Serviços, você o faz por sua conta e risco. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente das suas negociações com esses terceiros ou dos seus atos ou omissões.

Alguns recursos dos Serviços podem depender de componentes de terceiros ou interfaces de programação de aplicativos (APIs). Podemos alterar ou descontinuar essas integrações a qualquer momento, sem aviso prévio, e o seu uso continuado dos Serviços constitui aceitação dessas alterações.

Programas de Referência e de Influenciadores

Podemos oferecer programas de referência, afiliados ou influenciadores que permitem aos usuários ganhar recompensas, Tokens ou outros benefícios ao referir novos usuários ou promover os Serviços (coletivamente, “Programas”). A participação em qualquer Programa é voluntária e está sujeita a estes Termos e a quaisquer termos adicionais específicos do programa que publiquemos ou forneçamos a você. Recompensas ou pagamentos, quando aplicável, são concedidos somente após verificarmos a conformidade com todos os critérios de elegibilidade e participação aplicáveis. Reservamo-nos o direito de determinar, a nosso exclusivo critério, se uma referência, publicação ou atividade promocional se qualifica para uma recompensa ou pagamento.

Os participantes dos Programas devem cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo os requisitos de divulgação de publicidade sob os Guias de Endosso da Comissão Federal de Comércio dos EUA e leis semelhantes em outras jurisdições. Isso inclui divulgar de forma clara e visível qualquer conexão material com a Empresa ao promover ou referir outras pessoas aos Serviços. Podemos suspender ou encerrar a sua participação, reter ou revogar recompensas ou tomar outras medidas se determinarmos que você se envolveu em fraude, abuso, auto-referência, promoção enganosa ou qualquer outra conduta que viole estes Termos ou regras específicas do programa. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer Programa a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer recompensas pendentes que ainda não tenham sido verificadas ou aprovadas no momento da modificação ou encerramento podem ser confiscadas a nosso critério, a menos que exigido de outra forma por lei.

Termos de Aplicativo Móvel e Loja de Aplicativos

Se você aceder aos Serviços através de um aplicativo móvel (o “App”), o seu uso do App também está sujeito aos termos da loja de aplicativos ou plataforma da qual você o descarregou, como os Termos de Serviço do Google Play ou os Termos de Serviço da Apple App Store. Estes termos adicionais são incorporados por referência, e o seu uso continuado do App significa a aceitação de ambos os conjuntos de termos.

O App é licenciado – não vendido – a você. Sujeito à sua conformidade com estes Termos, nós concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para descarregar, instalar e usar o App num dispositivo móvel ou tablet que você possua ou controle, exclusivamente para uso pessoal e não comercial. Exceto conforme expressamente permitido por lei, você não deve copiar, modificar, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou criar trabalhos derivados a partir do App ou de qualquer parte dele.

Você reconhece que a disponibilidade do App e a sua funcionalidade dependem da plataforma terceirizada (como Google Play ou App Store). Cada plataforma pode ter os seus próprios termos, políticas de privacidade e processos de revisão. Somos responsáveis apenas pelo próprio App, e não pelas operações, rede ou políticas da plataforma. No caso de qualquer conflito entre estes Termos e os termos da plataforma, os termos da plataforma prevalecerão no que diz respeito às suas próprias políticas e sistemas de faturação.

As lojas de aplicativos não têm obrigação de fornecer manutenção ou suporte para o App, de lidar com reclamações de produtos ou de responder a reclamações de terceiros de que o App ou a sua posse ou uso dele infringe qualquer direito de propriedade intelectual. Na medida permitida por lei, você renuncia a qualquer reclamação contra a Apple, Google ou qualquer outro provedor de plataforma decorrente do seu uso do App. Se você obteve o App através da Apple App Store, você reconhece e concorda que a Apple e as suas subsidiárias são beneficiárias terceirizadas destes Termos em relação ao App e podem fazer cumprir estes Termos contra você como beneficiárias terceirizadas.

Podemos lançar atualizações ou patches que são necessários para o uso continuado do App. Ao utilizar o App, você consente com a instalação automática dessas atualizações quando a atualização automática estiver ativada no seu dispositivo.

Rescisão

Podemos suspender, restringir ou encerrar o seu acesso aos Serviços a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo violações reais ou suspeitas destes Termos ou das nossas Diretrizes da Comunidade, conduta ilegal ou para cumprir a legislação aplicável. Após a rescisão, todos os direitos concedidos a você sob estes Termos cessarão imediatamente, e você deverá parar de usar os Serviços.

Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento. Se você deseja excluir a sua conta (se aplicável), pode fazê-lo através da página de configurações ou entrando em contacto com o suporte. A exclusão da conta pode não remover informações já processadas ou retidas conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Isenções de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade

Isenção de Garantias

Os Serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, sejam expressas, implícitas, estatutárias ou outras. Na medida permitida por lei, não estamos a oferecer quaisquer garantias, incluindo quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, título ou não infração. Não estamos a dar qualquer garantia de que os Serviços ou qualquer parte deles serão ininterruptos, seguros ou livres de erros, de que os defeitos serão corrigidos, de que qualquer conteúdo ou informação obtida através dos Serviços será precisa, completa ou confiável, ou de que os Serviços ou os servidores que os disponibilizam estão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais.

O seu uso dos Serviços, e qualquer confiança nas informações obtidas através deles, é por sua conta e risco. Não somos responsáveis pela conduta, conteúdo ou declarações de usuários ou terceiros que você encontre através dos Serviços. Você é o único responsável pelas suas interações com outros usuários. Não realizamos verificações de antecedentes, verificamos identidades de usuários ou endossamos declarações de usuários, e isentamo-nos de qualquer responsabilidade decorrente de interações entre usuários. Não pré-selecionamos o conteúdo ou comunicações do usuário e não somos responsáveis por qualquer material ofensivo, ilegal ou de outra forma censurável que você possa encontrar. Você concorda que o seu único recurso para insatisfação com os Serviços é parar de usá-los.

Limitação de Responsabilidade

Na medida permitida por lei, em nenhuma circunstância a Empresa, as suas afiliadas, licenciadores, provedores de serviços, funcionários, agentes, executivos ou diretores serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares, incluindo perda de lucros, boa vontade, dados ou outras perdas intangíveis, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou incapacidade de usar os Serviços, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade desses danos.

A nossa responsabilidade cumulativa total para com você por qualquer reivindicação decorrente ou relacionada a estes Termos ou aos Serviços não excederá (1) o valor total que você nos pagou pelos Serviços que deram origem à reivindicação durante os seis meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou (2) US$ 100, o que for maior. Algumas jurisdições não permitem limitações de responsabilidade por danos pessoais ou certos tipos de danos, portanto, algumas das limitações acima podem não se aplicar a você. Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada sob a lei aplicável, incluindo responsabilidade por fraude, má conduta intencional ou morte ou lesão corporal causada por negligência.

Indemnização

Você deverá indemnizar a Empresa, as suas afiliadas, licenciadores, provedores de serviços e os seus respetivos executivos, diretores, funcionários, contratados, agentes, sucessores e cessionários contra todas as reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prémios, perdas, despesas ou taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados a:

  • o seu acesso ou uso dos Serviços;

  • a sua violação destes Termos, das nossas Diretrizes da Comunidade ou de qualquer lei aplicável;

  • o seu Conteúdo do Utilizador, comunicações ou interações nos ou através dos Serviços;

  • quaisquer informações ou materiais que você forneça, transmita ou disponibilize através dos Serviços; ou

  • a sua infração ou alegada infração de qualquer propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos de qualquer terceiro.

Reservamo-nos o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto que de outra forma esteja sujeito a indemnização por você. Nesses casos, você deverá cooperar, às suas custas, integralmente com a nossa defesa dessas reivindicações. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reivindicação sujeita a esta indemnização assim que tivermos conhecimento dela. Você não deverá resolver qualquer assunto sem o nosso consentimento prévio por escrito, a menos que o acordo nos liberte de toda a responsabilidade e não nos imponha qualquer obrigação.

Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Lei Aplicável

A lei de Wyoming rege todos os processos contraditórios decorrentes destes Termos ou do seu acesso ou uso dos Serviços.

Se você reside no Espaço Económico Europeu (EEE), Suíça ou Reino Unido (RU), esta escolha de lei não afeta quaisquer proteções obrigatórias ao consumidor concedidas a você sob as leis do seu país de residência. Você pode apresentar uma reclamação perante os tribunais da sua residência habitual sob essas leis de proteção ao consumidor.

Remédios de Equidade

Cada parte reconhece que (1) a violação por qualquer uma das partes das obrigações dessa parte sob estes Termos tem o potencial de causar danos irreparáveis para os quais a indemnização seria um remédio inadequado e (2) se tal violação ocorrer ou for ameaçada e puder causar danos irreparáveis, cada parte gostaria que um tribunal concedesse à outra parte uma injunção, uma ordem restritiva ou qualquer outro remédio de equidade, em cada caso sem depositar uma caução ou outra segurança e sem prova de danos reais.

Arbitragem e Renúncia a Ação Coletiva

Exceto para usuários residentes no EEE, Suíça ou RU, você e nós concordamos com as seguintes disposições obrigatórias de arbitragem e renúncia a ação coletiva:

  • Arbitragem Obrigatória. Você e nós resolveremos quaisquer reivindicações decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao seu acesso ou uso dos Serviços (uma “Disputa”) por meio de arbitragem final e vinculativa.

  • Resolução Informal de Disputas. Gostaríamos de entender e tentar resolver as suas preocupações antes de uma ação legal formal. Antes que qualquer um de nós apresente uma reivindicação contra o outro, ambos tentaremos resolver a Disputa informalmente. Você pode fazê-lo enviando-nos um aviso para support@camgo.com. Faremos isso enviando-lhe um aviso para o endereço de e-mail associado à sua conta, se você tiver uma. Se não conseguirmos resolver uma Disputa dentro de 60 dias, qualquer um de nós tem o direito de iniciar a arbitragem. Nós também concordamos em participar de uma conferência de acordo individual se qualquer uma das partes solicitar uma durante este período. Qualquer estatuto de limitações será suspenso durante este processo de resolução informal.

  • Fórum de Arbitragem. Se não conseguirmos resolver a Disputa, qualquer um de nós pode iniciar a arbitragem com a National Arbitration and Mediation (“NAM”) sob as suas Regras e Procedimentos Abrangentes de Resolução de Disputas e Regras Suplementares para Depósitos de Arbitragem em Massa, conforme aplicável (disponível em https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/). Não buscaremos honorários e custos advocatícios em arbitragem, a menos que o árbitro determine que a sua reivindicação é frívola. As atividades descritas nestes Termos envolvem comércio interestadual, e a Lei Federal de Arbitragem regerá a interpretação e execução deste acordo de arbitragem e de qualquer arbitragem.

  • Procedimentos de Arbitragem. A arbitragem será conduzida por videoconferência, se possível, mas se o árbitro determinar que uma audiência deve ser conduzida presencialmente, o local será mutuamente acordado, no condado onde você reside, ou conforme determinado pelo árbitro, a menos que o processo de arbitragem em lote se aplique. A arbitragem será conduzida por um único árbitro. O árbitro será um juiz aposentado ou um advogado licenciado para exercer a advocacia em qualquer jurisdição dos EUA. O árbitro terá autoridade exclusiva para resolver qualquer Disputa, exceto que os tribunais estaduais ou federais de Wyoming têm a autoridade exclusiva para determinar qualquer Disputa relativa a (1) aplicabilidade, (2) validade da renúncia a ação coletiva, ou (3) pedidos de alívio injuntivo público, conforme estabelecido abaixo. Quaisquer valores de oferta de acordo não serão divulgados ao árbitro por nenhuma das partes até que o árbitro determine o prémio final, se houver. O árbitro tem autoridade para conceder moções que resolvam total ou parcialmente qualquer Disputa.

  • Exceções. Esta seção não exige a resolução informal de disputas ou arbitragem das seguintes reivindicações: (1) reivindicações individuais apresentadas em tribunais de pequenas causas; e (2) alívio injuntivo ou outro remédio de equidade para interromper o uso não autorizado ou abuso dos Serviços ou infração ou apropriação indevida de propriedade intelectual.

  • Renúncias a Ação Coletiva e Julgamento por Júri. Você e nós concordamos que as Disputas devem ser apresentadas apenas individualmente e não devem ser apresentadas como um autor ou membro de classe em qualquer processo alegado como coletivo, consolidado ou representativo. Arbitragens coletivas, ações coletivas e ações representativas são proibidas. Apenas o alívio individual está disponível. As partes devem separar e litigar em tribunal qualquer pedido de alívio injuntivo público após a conclusão da arbitragem para a reivindicação subjacente e todas as outras reivindicações. Isso não impede que qualquer uma das partes participe de um acordo de âmbito de classe. Você e nós renunciamos, por meio deste, de forma consciente e irrevogável, a qualquer direito a julgamento por júri em qualquer ação, processo ou reconvenção.

  • Arbitragem em Lote. Se 25 ou mais reclamantes representados pelo mesmo ou similar advogado apresentarem pedidos de arbitragem levantando Disputas substancialmente semelhantes dentro de 90 dias um do outro, então você e nós concordamos que a NAM os administrará em lotes de até 50 reclamantes cada (“Lote”), a menos que haja menos de 50 reclamantes no total ou após o agrupamento em lote, o que constituirá um único Lote. A NAM administrará cada Lote como uma única arbitragem consolidada com um árbitro, um conjunto de taxas de arbitragem e uma audiência realizada por videoconferência ou em um local decidido pelo árbitro para cada Lote. Se qualquer parte desta seção for considerada inválida ou inexequível em relação a um reclamante ou Lote específico, ela será separada e arbitrada em processos individuais.

  • Separabilidade. Se qualquer parte deste acordo de arbitragem for considerada ilegal ou inexequível, o restante permanecerá em vigor, exceto que se uma constatação de ilegalidade ou inexequibilidade parcial permitiria arbitragem coletiva, ação coletiva ou ação representativa, toda esta seção de resolução de disputas será inexequível na sua totalidade.

Prazo para Apresentar Reivindicações

Além dos processos decorrentes de uma reivindicação de indemnização, nenhuma das partes pode intentar processos contraditórios para resolver qualquer Disputa decorrente destes Termos ou do seu acesso ou uso dos Serviços mais de um ano após a data em que a Disputa surgiu. Se você estiver localizado numa jurisdição onde as leis obrigatórias locais preveem um período de limitação mais longo, essas leis obrigatórias serão aplicadas em vez da limitação de um ano estabelecida na frase anterior.

Renúncia e Separabilidade

Nenhuma renúncia a qualquer disposição destes Termos será efetiva, a menos que seja por escrito e assinada pela parte que concede a renúncia. Nenhuma falha ou atraso no exercício de qualquer direito ou remédio sob estes Termos operará como uma renúncia a esse direito ou remédio. Uma renúncia concedida numa ocasião não funcionará como uma renúncia em ocasiões futuras. Se qualquer disposição destes Termos for considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, essa disposição será eliminada ou limitada ao mínimo para que as disposições restantes destes Termos continuem em pleno vigor.

Acordo Integral

Estes Termos constituem o entendimento integral entre as partes em relação a estes Termos ou ao seu acesso ou uso dos Serviços. Você reconhece que, por não ter confiado, e não confiará, em quaisquer declarações feitas por nós decorrentes destes Termos ou do seu acesso ou uso dos Serviços, você não terá base para apresentar qualquer reivindicação de fraude em conexão com quaisquer tais declarações. No caso de conflito entre estes Termos e qualquer política incorporada, a política específica prevalecerá para o seu assunto.

Alterações aos Termos

Podemos rever e atualizar estes Termos em uma ou mais ocasiões, inclusive para refletir mudanças na lei aplicável, abordar preocupações de segurança ou risco, ou melhorar os nossos Serviços. Todas as alterações são efetivas imediatamente quando as publicamos e aplicam-se a todo o acesso e uso dos Serviços a partir de então, exceto que quaisquer alterações à seção Lei Aplicável e Resolução de Disputas não se aplicarão a quaisquer disputas para as quais as partes tiveram aviso real na ou antes da data em que a alteração for publicada. Podemos fornecer a você um aviso prévio de certas alterações, mas não somos obrigados a fazê-lo, a menos que a lei aplicável o exija.

Se você não concorda com os Termos revistos, você deve parar de usar os Serviços. O seu uso continuado dos Serviços após a publicação dos Termos revistos significa que você os aceita e concorda com eles. Incentivamos você a rever esta página regularmente para que se mantenha informado sobre quaisquer alterações, pois elas são vinculativas para você.

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