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Políticas de faturação de Camgo

Última atualização: 28 de abril de 2022

Apesar de as nossas funcionalidades básicas de chat de vídeo serem oferecidas gratuitamente aos utilizadores, algumas funcionalidades ou serviços adicionais estão disponíveis para compra de acordo com as condições de pagamento publicadas e o acesso a estas funcionalidades pode exigir registo de conta.

Camgo não processa nem armazena as suas informações de pagamento; todos os pagamentos são processados através de um processador de terceiros de confiança, Segpay. Pode cancelar facilmente a sua subscrição a qualquer momento na sua conta Segpay, para que esteja sempre em controlo.

Aacessing os serviços da Segpay exigirá que você seja redirecionado para o seu portal de pagamentos e aceite os Termos e a Política de Privacidade da Segpay. Todas as informações pessoalmente identificáveis, incluindo o seu método de pagamento, são transmitidas, armazenadas e processadas diretamente com Segpay durante o processo de pagamento, e não com o Camgo.

Tende e concorde ao aceder a qualquer um dos serviços da Camgo que estes termos de Faturação estão incorporados nos Termos de Utilização, e nos termos de serviço a que concordou.

Se a sua utilização dos serviços Camgo, ou questões de faturação, resulte em preocupações ou litígios que não tenham sido resolvidos após o contacto com Segpay, pode contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente utilizando o formulário de contacto. É-lhe dito que a Camgo poderá utilizar esforços corretivas para recuperar os pagamentos incorridos pelos serviços acedidos, que são cobrados de volta aos Segpay. Se contestar as acusações incorridas ou não conseguir resolver um problema de faturação, é aconselhável contactar a Camgo para fazer uma determinação, que eles sentem a seu critério, é do interesse da comunidade Camgo.

Política de cancelamento

Pricing e os termos de serviço são publicados. A anulação de membros ou certas características resultará na cessação dos serviços adquiridos de acordo com os termos publicados e será eficaz no tratamento. Os utilizadores são aconselhados a ajustar as definições de pagamento durante qualquer período de suspensão por violação dos Termos de Utilização.

Misuse do processo de pagamento ou faturação constituirá uma violação da nossa Política de Utilização Aceitável.