Diretrizes da Comunidade

Última atualização: 14 de janeiro de 2026

Estas diretrizes da comunidade (“Diretrizes”) estabelecem os padrões de comportamento, segurança e legalidade para os usuários do Camgo, um serviço de vídeo e bate-papo aleatório ao vivo que conecta pessoas de todo o mundo para conversação e interação social (o “Serviço”). Estas Diretrizes fazem parte e estão incorporadas aos nossos Termos de Serviço. Ao usar a plataforma, você concorda em segui-las em todos os momentos.

O Serviço conecta usuários aleatoriamente para bate-papos de vídeo ou texto ao vivo, um a um. Como as interações não têm roteiro e ocorrem em tempo real, o comportamento do usuário determina a segurança e a experiência geral da comunidade. O objetivo destas Diretrizes é promover o respeito, a privacidade e a interação legal para todos.

Embora a plataforma seja estritamente para adultos, atividade sexual, nudez, pornografia ou comportamento sexualmente sugestivo não são permitidos sob nenhuma circunstância.

Objetivo e Escopo

Estas Diretrizes aplicam-se a todos os usuários, em todos os lugares, a todo momento. Elas governam como você interage com os outros e como você usa os recursos da plataforma.

A plataforma destina-se a promover uma comunicação espontânea, amigável e respeitosa. Todas as conversas, gestos e conteúdos devem permanecer adequados para usuários com 18 anos ou mais que desejam interagir socialmente em um ambiente não sexual e não explícito.

Você é responsável por sua própria conduta durante cada sessão de bate-papo. Você não deve compartilhar, solicitar ou exibir qualquer material que viole estas Diretrizes ou a lei aplicável.

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade legal em sua jurisdição, se for maior) para usar o Serviço.
O Serviço não é para menores. Usuários menores de 18 anos estão proibidos de se registrar, usar ou aparecer na câmera.
Os usuários podem ser obrigados a concluir a verificação de idade ou verificações de identidade para confirmar a elegibilidade.
Contas suspeitas de pertencerem a menores serão encerradas, e informações relevantes podem ser fornecidas às autoridades.
Se você acredita que outro usuário possa ter menos de 18 anos, denuncie a conta pelo recurso de denúncia no aplicativo e desconecte-se imediatamente.

Princípios da Comunidade

Nossa comunidade é construída sobre respeito, civilidade e comportamento legal. Espera-se que todos os usuários:

Tratem os outros com cortesia e gentileza.
Respeitem os limites pessoais e as preferências de comunicação.
Usem linguagem apropriada e evitem observações ou gestos ofensivos.
Encerrem qualquer interação que se torne desconfortável, hostil ou abusiva.
Denunciem violações ou preocupações de segurança prontamente aos moderadores.

Encorajamos uma comunicação autêntica e positiva que promova confiança e diversão.

Conduta Respeitosa

Para manter um ambiente acolhedor, você não deve:

Assediar, insultar ou ameaçar outros.
Envolver-se em discurso de ódio ou comentários discriminatórios sobre raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência ou orientação sexual.
Fazer gestos ou comentários obscenos, sexualmente sugestivos ou vulgares.
Exibir nudez, atos sexuais ou material adulto.
Exibir comportamento violento, agressivo ou intimidador.
Envolver-se em trollagem, bullying ou conduta intencionalmente perturbadora.
Gravar, distribuir ou postar imagens ou bate-papos de outros usuários sem o consentimento explícito deles.
Compartilhar informações falsas, golpes ou spam.

Todas as interações devem permanecer legais, consensuais e não sexuais. As violações podem resultar em remoção ou banimento permanente da plataforma.

Conteúdo e Comportamento Apropriados

Esta plataforma foi projetada para interação social casual, amigável e legal. Todas as conversas e atividades na câmera devem permanecer adequadas para um público adulto geral e nunca devem incluir material sexual ou explícito.

Você não deve exibir, compartilhar ou discutir:

Conteúdo sexual ou pornográfico. Nudez, atos sexuais, comportamento sexualmente sugestivo ou qualquer tentativa de solicitar ou expor outros a material sexual são estritamente proibidos.
Material envolvendo menores. Qualquer representação, discussão ou referência a indivíduos menores de 18 anos em um contexto sexual, violento ou de exploração é proibida e resultará em banimento permanente e notificação às autoridades.
Conteúdo ilegal ou prejudicial. Isso inclui ameaças, promoção de autolesão, incitação à violência ou defesa de atividade criminosa.
Ódio ou discriminação. Conteúdo que insulte, alveje ou promova preconceito com base em raça, gênero, orientação sexual, religião, nacionalidade ou deficiência não é tolerado.
Imagens gráficas ou violentas. Não exiba sangue, ferimentos, crueldade com animais ou quaisquer representações realistas de violência.
Comportamento enganoso. Falsificar a identidade, espalhar informações falsas ou usar o Serviço para fraudar outros é proibido.
Conteúdo comercial ou promocional. Publicidade, spam ou tentativas de vender produtos ou serviços através da plataforma não são permitidos.

Todas as interações devem permanecer corteses, não sexuais e apropriadas para um público diverso. Usuários que violarem estas regras podem ser suspensos ou permanentemente removidos do Serviço.

Correspondência Aleatória e Responsabilidade Pessoal

Como os usuários são conectados aleatoriamente, você pode conhecer pessoas de diversas culturas e origens. A experiência depende da conduta e do respeito individual.

Sempre inicie conversas educadamente e termine-as respeitosamente.
Evite fazer suposições sobre a identidade ou crenças dos outros.
Se outro usuário se comportar de forma inadequada, desconecte-se imediatamente e denuncie o incidente.
Não tente reconectar com um usuário que escolheu encerrar uma sessão.
Usuários que exploram a correspondência aleatória para assediar, ofender ou chocar outros serão banidos permanentemente.

Cada usuário ajuda a moldar o tom e a reputação da comunidade.

Privacidade e Segurança

Sua privacidade e a dos outros devem ser protegidas em todos os momentos.

Não compartilhe ou solicite informações pessoais como nomes completos, endereços, números de telefone, e-mails ou contas de mídia social.
Nunca compartilhe detalhes de pagamento, senhas ou informações financeiras.
Não tente rastrear, localizar ou identificar outros usuários fora da plataforma.
Você não pode gravar, capturar tela ou redistribuir sessões ao vivo sem consentimento expresso.
Evite clicar em links compartilhados por outros, a menos que confie na fonte.
A plataforma pode armazenar temporariamente metadados limitados (como logs de conexão) para fins de moderação e segurança.

Se você se sentir inseguro ou acreditar que ocorreu um crime, encerre a interação imediatamente e faça uma denúncia.

Segurança e Integridade da Plataforma

Para garantir estabilidade, justiça e segurança, os usuários não devem:

Usar bots, ferramentas de automação ou scripts para conectar ou comunicar.
Interferir no Serviço ou interromper a experiência dos outros.
Tentar hackear, sondar ou fazer engenharia reversa na plataforma.
Carregar ou distribuir vírus, malware ou código prejudicial.
Contornar sistemas de moderação ou reingressar após ser banido.
Alegar ser ou se passar por funcionários ou moderadores da plataforma.

A interferência deliberada com o Serviço ou outros usuários resultará em rescisão imediata e possível ação legal.

Denúncias

Se você encontrar um comportamento que viole estas Diretrizes, denuncie-o imediatamente usando o recurso de Denúncia no aplicativo ou enviando um e-mail para support@camgo.com. Por favor, inclua a hora e data aproximadas do incidente, o tipo de bate-papo (vídeo ou texto) e uma breve descrição do que ocorreu. Se possível, mencione quaisquer outros detalhes que possam nos ajudar a identificar a sessão em nossos registros de moderação.

Denúncias envolvendo assédio, conteúdo sexual, menores ou ameaças são priorizadas e revisadas o mais rápido possível. Todas as denúncias são tratadas confidencialmente por uma equipe de moderação treinada. Podemos contatá-lo para esclarecimentos, se necessário, mas sua identidade nunca será compartilhada com o usuário denunciado. Enviar denúncias sabidamente falsas ou maliciosas é uma violação destas Diretrizes e pode resultar em suspensão ou rescisão.

Moderação e Aplicação

A moderação combina sistemas automatizados, denúncias de usuários e revisão humana. As decisões de aplicação são tomadas com base nas evidências disponíveis e na gravidade do comportamento. As ações possíveis incluem:

Avisos para problemas menores ou pela primeira vez;
Suspensões temporárias para interromper má conduta contínua ou permitir investigação;
Banimentos permanentes para violações graves ou repetidas, como nudez, discurso de ódio ou ameaças; e
Bloqueio de dispositivo ou IP para impedir a reentrada após suspensão permanente.

A moderação existe para preservar um ambiente respeitoso e legal — não para penalizar pequenos erros. No entanto, má conduta deliberada ou repetida resultará em remoção permanente. Os usuários são notificados quando uma ação de aplicação é tomada sempre que possível, a menos que restrito por lei ou considerações de segurança.

Apelações

Se você acredita que uma ação de moderação foi tomada por engano, você pode apelar entrando em contato com support@camgo.com dentro de 14 dias do aviso. Por favor, inclua a data e hora aproximadas da ação de aplicação, uma explicação clara de por que você acredita que foi incorreta e, se você tiver uma conta, o endereço de e-mail ou método de login que usou para acessar a plataforma. As apelações são revisadas por uma equipe de moderação separada para garantir justiça e imparcialidade. Todas as decisões após a revisão são finais.

Cooperação com a Aplicação da Lei

Cooperamos com as autoridades policiais e de proteção à criança sempre que necessário para prevenir, investigar ou responder a conduta criminosa, incluindo exploração, tráfico ou abuso sexual infantil. A cooperação ocorre apenas dentro dos limites da lei aplicável e do devido processo legal. As solicitações de informações do usuário devem ser legais, específicas e devidamente emitidas por uma autoridade competente. Também podemos agir sem uma solicitação formal quando houver um risco claro e imediato à vida humana, segurança infantil ou dano físico.

Denúncias confirmadas de material de abuso sexual infantil (CSAM) ou ameaças iminentes de violência são encaminhadas sem demora ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC) e outras agências relevantes. Documentamos e retemos todas essas referências de acordo com os requisitos legais.

Responsabilidade do Usuário

Os usuários são os únicos responsáveis por sua própria conduta e pelo material que exibem ou comunicam enquanto usam a plataforma. A interação ao vivo e sem roteiro traz riscos inerentes, e os usuários devem exercer discrição em todos os momentos. A Empresa não monitora todas as sessões em tempo real, mas revisa ativamente conteúdo sinalizado, denúncias e ações de aplicação para proteger a segurança da comunidade. Embora tomemos medidas razoáveis para prevenir danos e responder ao abuso, não somos responsáveis pelas ações ou declarações independentes dos usuários.

Você é encorajado a encerrar qualquer interação que pareça insegura, ofensiva ou ilegal e a denunciar o comportamento imediatamente através da ferramenta de denúncia no aplicativo ou por e-mail. Julgamento pessoal, respeito pelos outros e adesão a estas Diretrizes são a base de um ambiente seguro.

Atualizações destas Diretrizes

Atualizamos periodicamente estas Diretrizes para refletir mudanças na lei, tecnologia e melhores práticas de segurança. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site e dentro do aplicativo. Quando ocorrerem atualizações materiais, forneceremos um aviso claro dentro do Serviço ou por outros meios apropriados. O uso contínuo da plataforma após as atualizações entrarem em vigor constitui aceitação das Diretrizes revisadas. Para transparência, versões anteriores podem ser disponibilizadas mediante solicitação.

Informações de Contato

Mantemos canais dedicados para suporte, denúncias e revisão de moderação. Toda a correspondência é tratada confidencialmente e por equipe treinada.

Suporte Geral – Para problemas técnicos, acesso à conta ou assistência geral: support@camgo.com
Relatórios de Abuso e Segurança – Para denunciar comportamento inadequado, assédio ou suspeitas de violações destas Diretrizes: support@camgo.com
Apelações e Revisão de Moderação – Para perguntas ou contestações sobre decisões de moderação ou aplicação: support@camgo.com
Inquéritos Legais e Policiais – Para solicitações legais ou policiais verificadas, incluindo ordens de preservação e intimações: privacy@camgo.com
Correspondência Postal – Small World Media LLC
30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801

Revisamos e respondemos a todas as consultas legítimas o mais prontamente possível, priorizando a segurança e a conformidade com a lei aplicável.